Política de privacidad

Quién responde por estos datos

Trajes Alexander, C.A. (RIF J-00125262-2), con domicilio en Chacao, estado Miranda, Venezuela, es la responsable de los datos personales que se recogen en este sitio web y en la aplicación móvil Trajes Alexander.

Para cualquier asunto relacionado con esta política puede escribir a ventascorporativas@trajesalexander.com.

Qué datos recogemos y para qué

Solo pedimos lo que hace falta para confeccionar y entregar un uniforme. No recogemos datos para publicidad ni para venderlos a nadie.

Del empleado que registra su talla:

• Nombre y apellido, y cédula de identidad — para saber a quién le corresponde cada prenda y evitar que la misma persona quede registrada dos veces.
• Correo electrónico (opcional) — únicamente para avisarle cuando su uniforme esté listo.
• Sede de trabajo y sexo — para saber a dónde despachar y qué patronaje aplicar.
• Medidas corporales, estatura, peso y contextura — para determinar la talla.
• La talla resultante, su folio y la constancia de que usted la aceptó, con fecha y hora.

Datos de la entrega

Cuando el uniforme se entrega en persona, el equipo de Trajes Alexander registra el nombre de quien recibe, la fecha y, en algunos casos, una fotografía como constancia de entrega.

Esas fotografías se guardan en almacenamiento privado: no son públicas, no están indexadas por buscadores y solo las puede ver el personal autorizado de Trajes Alexander y la empresa a la que pertenece el empleado.

Datos de quien pide una cotización

Si usted llena el formulario de cotización del sitio web, guardamos su nombre, correo, teléfono, el sector de su empresa y el mensaje que escriba, con el único fin de responderle.

Quién puede ver sus datos

El sistema está construido de manera que cada empresa cliente solo puede ver los datos de su propio personal. Un empleado de una empresa nunca ve los datos de otra, y esa separación está impuesta por la base de datos, no solo por la interfaz.

Dentro de Trajes Alexander, el acceso está limitado por rol: no todo el personal puede ver todo.

Con quién compartimos datos

No vendemos ni cedemos datos personales. Los compartimos únicamente con los proveedores de infraestructura que hacen funcionar el servicio, y solo en la medida necesaria:

• Supabase — base de datos y almacenamiento de archivos.
• Vercel — alojamiento del sitio web.
• Cloudinary — imágenes del catálogo (no almacena datos personales).
• Resend — envío de correos de aviso.
• Expo — compilación y distribución de la aplicación móvil.

Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos los datos mientras dure la relación entre el empleado y la empresa cliente, porque de eso dependen las reposiciones y las recompras idénticas de material.

Cuando esa relación termina, o cuando usted lo solicite, los datos se eliminan o se anonimizan.

Sus derechos

Usted puede pedirnos, en cualquier momento y sin costo, que le mostremos qué datos suyos tenemos, que corrijamos los que estén errados o que los eliminemos. Es el derecho de habeas data que reconoce el artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.

Para ejercerlo, escriba a ventascorporativas@trajesalexander.com desde el correo que registró, o comuníquese con el departamento de Recursos Humanos de su empresa. Respondemos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes.

También puede pedir que borremos su talla registrada: el sistema permite hacerlo sin sacarlo de la nómina de su empresa.

Seguridad

Las conexiones al sitio y a la aplicación viajan cifradas. Las fotografías de entrega se guardan en almacenamiento privado y se acceden mediante enlaces temporales. El acceso del personal está protegido con contraseña y, en la aplicación, puede exigir además huella o reconocimiento facial.

Ningún sistema es infalible. Si llegara a ocurrir un incidente que afecte sus datos, se lo comunicaremos a usted y a su empresa.

Menores de edad

Este servicio está dirigido a trabajadores mayores de edad y a las empresas que los emplean. No recogemos deliberadamente datos de menores de edad. Si detectamos que se registró un menor, eliminamos el registro.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la versión nueva en esta misma dirección con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, se lo avisaremos por los canales de contacto que tengamos.